Partneri feltételek (esküvői szolgáltatóknak)

Ezek a feltételek az esküvői szolgáltatókra és helyszínekre vonatkoznak, akik a Latidót a vállalkozásuk bemutatására, a párokkal való munkára és a megkeresések kezelésére használják. Tartalmazzák az online közvetítő szolgáltatások üzleti felhasználóinak méltányosságáról és átláthatóságáról szóló (EU) 2019/1150 rendelet („P2B”) által előírt tájékoztatást.

1. A felek

A Latidót a Szenási Dániel e.v. üzemelteti; székhely: [TODO: székhely — postal address, Hungary], nyilvántartási szám: [TODO: nyilvántartási szám], adószám: [TODO: adószám], e-mail: hello@latido.wedding. „Te” alatt a Latidót használó vállalkozást értjük. Kijelented, hogy jogosult vagy a vállalkozás nevében eljárni.

2. Mit kapsz, és mit NEM csinálunk

A Latidón üzleti profilt tehetsz közzé, megjelenhetsz a piactéren és a párok keresésében, megkereséseket fogadhatsz, ügyfél-folyamatot vezethetsz, üzenetet és fájlt válthatsz a párokkal, ajánlatot, szerződést és számlát állíthatsz ki nyilvántartásként, és kezelheted a szabad időpontjaidat.

Két vállalás, amely meghatározza, hogyan dolgozunk, és amelyet a 10. pont szerinti értesítés nélkül nem változtatunk meg:

• Nem számítunk fel jutalékot és lead-díjat. Amit a pár neked fizet, az a tiéd. Soha nem számlázunk ki egy foglalás százalékát.
• Nem követeljük meg, hogy a foglalás vagy a fizetés a Latidón keresztül menjen, nem büntetünk azért, mert közvetlenül beszélsz egy párral, és nem küldünk próbamegkereséseket ennek ellenőrzésére. A pénz közted és a pár között nem folyik át rajtunk.
• Nem követelünk ár-paritást. Bárhol máshol — a saját weboldaladon is — kínálhatsz kedvezőbb feltételeket, ennek itt semmilyen következménye nincs.
• Bármely más platformot használhatsz. Semmi nem kizárólagos itt.

3. Díjak

Elérhető ingyenes csomag. A fizetős előfizetéseket havonta, előre számlázzuk az előfizetéskor feltüntetett áron, és bármikor lemondhatod a kifizetett hónap végével. Az árak forintban értendők.

Az áfatörvény szerinti alanyi adómentességet választottuk, ezért a feltüntetett árak nem tartalmaznak áfát, és a számla „AAM” jelöléssel készül. Minden számlán szerepel az egyéni vállalkozói nyilvántartási számunk is, így a könyvelőd adóelőleg-levonás nélkül könyvelheti. Ha a jövőben áfakörbe kerülünk, az árváltozás előtt a 10. pont szerint értesítünk.

Üzleti felhasználót fogyasztói elállási jog nem illet meg. Ha egy fizetős funkciót tartósan nem tudunk nyújtani, jelezd, és időarányosan visszatérítjük.

4. Hogyan működik a rangsorolás

A P2B 5. cikke előírja, hogy közöljük a megjelenési sorrendet meghatározó fő paramétereket és egymáshoz viszonyított súlyuk okát. A miénk szándékosan egyszerű:

• Aktív-e a hirdetés — az a vállalkozás, amelyet valaki ténylegesen igényelt és belép rá, előrébb kerül, mint egy igényeletlen katalógustétel. Ez a legerősebb egyetlen tényező, mert a legrosszabb, amit tehetünk, ha olyan vállalkozáshoz küldünk egy párt, aki nem válaszol.
• Mennyire illik a keresésre: kategória és helyszín — vagy a címed, vagy az általad megadott ellátási terület alapján.
• Szabad vagy-e a pár esküvői dátumán, ha úgy döntöttél, hogy közzéteszed az elérhetőségedet. A biztosan foglalt vállalkozásokat kiszűrjük abból a konkrét keresésből; ha nem teszed közzé, az soha nem számít hátránynak.
• Egyebekben név szerinti betűrend.

Jobb helyezést nem lehet megvásárolni. Nem árulunk kiemelést, szponzorált találatot vagy fizetett rangsort, és ha valaha bevezetnénk fizetett kiemelést, az jelölve lesz, és előbb frissítjük ezt a pontot. A rangsorolás nem veszi figyelembe, hogy fizetős csomagra fizetsz-e elő.

5. Eltérő bánásmód

P2B 7. cikk: nem kínálunk veled versenyző saját szolgáltatást, és egyetlen vállalkozásnak sem adunk kedvezményes hozzáférést adathoz, rangsorhoz vagy funkcióhoz azon az alapon, hogy kicsoda. A fizetős csomagok funkciókat nyitnak meg (nagyobb ügyfél-folyamat, AI-fogalmazás), de a rangsorolást és azt, ahogyan a párok látnak, nem befolyásolják.

6. Adatok — mit kapsz, és mit kapunk mi

A P2B 9. cikke előírja az adathozzáférés leírását. Röviden:

• Te megkapod: a saját üzleti profilodat, a megkereséseidet és ügyfeleidet, az üzenetszálaidat, a veled megosztott fájlokat, az ajánlataidat, számláidat és szerződéseidet, az elérhetőségi beállításaidat, és mindazt, amit egy pár kifejezetten megosztott veled. Exportálhatod.
• Nem kapod meg — kivéve, ha egy pár külön bekapcsolja neked: a vendégek nevét, étkezési adatokat, allergiákat, a pár költségvetését, más szolgáltatók árait, elérhetőségeit, bank- és adóadatait, sem a privát dokumentumokat. Ezeket a korlátokat az adatbázisunk érvényesíti, nem csak a felület.
• Kérheted a pártól egy adatkategória megosztását; a kérés önmagában semmit nem nyit meg, és az elutasítás végleges, hacsak a pár mást nem gondol.
• Mi megkapjuk: a profil- és hirdetésadataidat, a platformhasználatodat és a technikai naplókat. Nem olvassuk a párokkal folytatott üzenetszálaidat, nem elemezzük őket kereskedelmi feltételek kikényszerítésére — nincs is ilyen feltételünk —, és nem használjuk az ügyféllistádat sem versenyre, sem az ügyfeleid megkeresésére.
• A Latidón megismert elérhetőségeket nem használhatod nem kapcsolódó szolgáltatások reklámozására, és nem adhatod tovább.

7. A hirdetésed és a tartalmad

• Tartsd pontosan és naprakészen az üzleti adataidat.
• Szavatolod, hogy minden feltöltött képre, videóra és szövegre jogosultsággal rendelkezel, és a közzététel senki jogát nem sérti.
• Nem kizárólagos, díjmentes felhasználási jogot adsz a hirdetési tartalmad megjelenítésére és átméretezésére a Latido működtetése, valamint — ha másként nem jelzed — a platform népszerűsítése céljából. Szólj, és a promócióban nem használjuk.
• Tilos a valótlan referencia, a nem saját munka feltüntetése és a találatok manipulálása.
• Egyes hirdetéseket nyilvános forrásból állítottunk össze, mielőtt bárki igényelte volna. A sajátodat a hirdetés oldalán igényelheted, javíthatod vagy eltávolíthatod — lásd az Adatkezelési tájékoztatót.

8. A saját ügyféladataidnak te vagy az adatkezelője

A Latidóban vezetett ügyfél-nyilvántartásod — jegyzetek, kapcsolattartók, ajánlatok — a tiéd, és ezekre te vagy az adatkezelő. Mi az Adatfeldolgozási feltételek szerint, adatfeldolgozóként kezeljük őket; ezek a feltételek e szerződés részét képezik. Ha egy pár vendégadatot oszt meg veled, az adatkezelő továbbra is ő marad, te pedig a kapott adat tekintetében adatkezelővé válsz: kizárólag a szolgáltatásod teljesítéséhez használd, ne őrizd tovább a szükségesnél, és tartsd biztonságban.

9. Korlátozás, felfüggesztés és megszüntetés

P2B 4. cikk. Korlátozhatjuk, felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a Latido használatát, ha súlyosan vagy ismételten megszeged ezeket a feltételeket vagy a jogszabályt — például csalárd hirdetés, mások adataival való visszaélés, párok zaklatása, vagy előfizetési díj meg nem fizetése esetén.

• Korlátozás vagy felfüggesztés esetén tartós adathordozón közöljük a konkrét indokokat, legkésőbb az intézkedés hatályba lépésekor.
• Megszüntetés esetén legalább 30 nappal előre, indokolással értesítünk — kivéve, ha jogszabály mást ír elő, ha ismételten megszegted a feltételeket, vagy ha mások számára súlyos, azonnali kockázat áll fenn.
• Válaszolhatsz, és újra megvizsgáljuk. Nem ígérjük, hogy meggondoljuk magunkat, de az eredményről tájékoztatunk.
• A fiókodat bármikor megszüntetheted. A már esedékes díjak esedékesek maradnak; kilépési díj nincs, megszüntetés utáni jutalék sincs — jutalék soha nem is volt.

10. A feltételek módosítása

A módosításokat közzétesszük, és tartós adathordozón, a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal értesítünk — vagy hosszabb határidővel, ha technikai vagy üzleti alkalmazkodásra van szükséged. A hatálybalépés előtt megszüntetheted a szerződést. Az általad kért új funkciók hamarabb is indulhatnak, ha lemondasz a határidőről. Visszaható hatállyal nem alkalmazunk módosítást.

11. Panasz

Írj a hello@latido.wedding címre. Célunk, hogy 15 napon belül érdemben válaszoljunk. Kisvállalkozás vagyunk, ezért a P2B 11. és 12. cikke szerinti formális belső panaszkezelési rendszer működtetése és közvetítők megnevezése alól mentesülünk — a panaszodat azonban rendesen kezeljük, és ha átlépjük ezt a méretküszöböt, formális rendszert vezetünk be, és itt jelezzük. Fordulhatsz továbbá a magyar bíróságokhoz, és a P2B 14. cikke alapján érdekképviseleti szervezetek is eljárhatnak.

12. Felelősség

A Latido eszköz, nem értékesítési garancia. Nem ígérünk meghatározott számú megkeresést, foglalást vagy bevételt, és az elérhetőség sem garantált. Felelünk a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott kárért, és minden olyan esetben, ahol a magyar jog a kizárást nem engedi. Egyebekben a veled szembeni teljes felelősségünk bármely 12 hónapos időszakban az adott időszakban nekünk fizetett díjak összegéig terjed — ami az ingyenes csomagon azt jelenti, hogy elfogadod: egy ingyenes szolgáltatás nem hordoz pénzügyi garanciát.

13. Irányadó jog

A magyar jog irányadó; a magyar bíróságok járnak el. Egy rendelkezés érvénytelensége a többit nem érinti.